Hizmet şartları

شروط الخدمة

نظرة عامة يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل شركة TIGER SHOES AYAKKABI İTHALAT İHRACAT SAN TİC LTD ŞTİ ("Trefir"). في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى شركة Trefir. تقدم Trefir هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، كفرد مستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يمكنك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات.

القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك بلغت سن 18 عاماً، وتتمتع بالأهلية القانونية وفقاً للقانون المدني التركي، وأنك قدمت لنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين الذين تعولهم باستخدام هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حماية حقوق النشر). يجب عليك عدم نقل أي فيروسات أو أي تعليمات برمجية ذات طبيعة مدمرة. سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك. تخضع جميع عمليات البيع التي تتم عبر موقعنا لأحكام اتفاقية البيع عن بعد، ويمكن الوصول إليها عبر الرابط: https://trefir.com/policies/legal-notice.

القسم 2 - الشروط العامة نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بدون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائماً تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات قد تتوفر منتجات أو خدمات معينة حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات ذات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا: https://trefir.com/policies/refund-policy. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون. يحق للمستهلكين، وفقاً للقانون رقم 6502 وأحكام اتفاقية البيع عن بعد، الانسحاب خلال 14 يوماً من تاريخ استلام المنتج دون إبداء أي سبب ودون دفع أي شرط جزائي.

القسم 10 - المعلومات الشخصية تتم معالجة المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر المتجر وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") والتشريعات ذات الصلة. التفاصيل متوفرة في نص سياسة الخصوصية: https://trefir.com/policies/privacy-policy.

القسم 12/أ - حقوق الملكية الفكرية جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك التصاميم، صور المنتجات، النصوص، الشعارات، والبرمجيات، تعود ملكيتها لشركة Trefir أو تستخدم بترخيص. يمنع النسخ أو التوزيع أو الاستخدام التجاري دون إذن كتابي، وهو ما يترتب عليه مسؤولية قانونية وجنائية.

القسم 13/أ - القوة القاهرة تعتبر الأحداث الخارجة عن إرادة الأطراف مثل الكوارث الطبيعية، الحرائق، الزلازل، الحروب، الهجمات السيبرانية، أو أعطال البنية التحتية، قوة قاهرة. لا تتحمل Trefir المسؤولية عن الفشل أو التأخير الناتج عن هذه الأحداث.

القسم 18 - القانون الحاكم تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك للقوانين المعمول بها في الجمهورية التركية وتفسر وفقاً لها. في حال النزاعات المتعلقة بمعاملات المستهلك، تكون لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك هي المختصة ضمن الحدود القانونية.

القسم 20 - معلومات الاتصال يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني: supportb2c@trefir.com. معلومات الاتصال الخاصة بنا: TIGER SHOES AYAKKABI İTHALAT İHRACAT SAN TİC LTD ŞTİ YAKUPLU MERMERCİLER SAN. SİTESİ 8. CAD.NO.13 KAT.3 Istanbul, Beylikdüzü, 34524, Türkiye. الهاتف: 70 11 634 501 90+