Gizlilik politikası

نص تنويري في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698

المسؤول عن البيانات بصفتنا شركة TIGER SHOES AYAKKABI İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (المشار إليها باسم "Trefir Ayakkabı" أو "الشركة")، فإننا نولي أقصى درجات الحساسية لأمن البيانات الشخصية لعملائنا، وزوارنا، وموظفينا، وموردينا، وشركاء عملنا. وفي هذا السياق، يتم معالجة بياناتكم الشخصية والاحتفاظ بها وحمايتها بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") والتشريعات ذات الصلة.

جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وأغراض المعالجة يمكن جمع بياناتكم الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني www.trefir.com، والأجهزة المحمولة، ومركز الاتصال، والبريد الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، والعقود وقنوات الاتصال المماثلة؛ وذلك عبر طرق تلقائية أو غير تلقائية، شفهياً أو كتابياً أو في بيئة إلكترونية.

تتم معالجة بياناتكم الشخصية التي يتم جمعها في إطار شروط معالجة البيانات الشخصية المحددة في المادتين 5 و6 من قانون (KVKK) للأغراض التالية:

  • تنفيذ عمليات بيع المنتجات،

  • إتمام عمليات الطلب والتسليم والإرجاع والاستبدال،

  • تنفيذ عمليات الدفع والفوترة،

  • إدارة علاقات العملاء وعمليات الدعم،

  • الوفاء بالالتزامات القانونية،

  • تنفيذ عمليات أمن المعلومات،

  • تنفيذ أنشطة التسويق والحملات والإعلام (في حال الحصول على موافقة صريحة).

نقل البيانات الشخصية تماشياً مع تحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، يمكن نقل بياناتكم الشخصية إلى:

  • شركات الشحن والخدمات اللوجستية،

  • البنية التحتية للمدفوعات والمؤسسات المالية،

  • مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية،

  • المؤسسات والمنظمات العامة المخولة قانوناً،

  • السلطات القضائية والإدارية المختصة، وذلك في إطار شروط وأغراض معالجة البيانات الشخصية المحددة في قانون (KVKK).

طريقة جمع البيانات الشخصية والسبب القانوني يتم جمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها بناءً على أسباب قانونية تتمثل في كونها مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ عقد، ووفاء الشركة بالتزاماتها القانونية، وحماية المصالح المشروعة للشركة، ووجود موافقتكم الصريحة.

حقوق صاحب البيانات الشخصية بموجب المادة 11 من قانون (KVKK)، يحق لأصحاب البيانات الشخصية:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية قد عولجت أم لا،

  • طلب معلومات في حال تمت معالجتها،

  • معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تستخدم بما يتماشى مع الغرض،

  • معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها في الداخل أو الخارج،

  • طلب تصحيح البيانات في حال كانت ناقصة أو خاطئة،

  • طلب حذف أو إتلاف البيانات وفقاً للشروط المحددة،

  • الاعتراض على النتائج التي تظهر ضد مصلحة الشخص من خلال تحليل البيانات عبر الأنظمة الآلية،

  • المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال حدوث ضرر بسبب المعالجة المخالفة للقانون.

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بهذه الحقوق كتابياً إلى عنوان البريد الإلكتروني: privacy@trefir.com. سيتم البت في طلباتكم في غضون 30 يوماً كحد أقصى وفقاً للتشريعات.