Trefir olarak, siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi hedefliyoruz.
Siparişler, onaydan sonra 1-2 iş günü içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla hazırlanıp gönderilir. Teslimat süreleri konuma göre değişmekle birlikte, siparişler genellikle 2-6 iş günü içinde ulaşır. Gönderimden sonra takip bilgileri paylaşılır, böylece teslimatınızı takip edebilirsiniz.
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ürününüzü teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemini başlatmak için lütfen supportb2c@trefir.com adresine ulaşın. İade edilen ürünler kullanılmamış, giyilmemiş, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade talebiniz alındıktan ve onaylandıktan sonra, geri ödemeler 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılır.
